개인정보 보호 정책
Accelagen은 귀하에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 본 정책은 당사가 귀하의 개인 정보를 관리하는 방법과 관련하여 귀하에 대한 지속적인 의무를 설명합니다.
당사는 에 포함된 호주 개인 정보 보호 원칙 (APP) 을 채택했습니다. 1988년 개인정보 보호법 (Cth) (개인 정보 보호법).앱은 당사가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용, 공개, 저장, 보호 및 처분하는 방식을 관리합니다.
호주 개인 정보 보호 원칙의 사본은 호주 정보 감독관 사무소 웹 사이트에서 구할 수 있습니다. www.aoic.gov.au.
어떤 개인 정보를 수집하고 보관하나요?
개인 정보는 개인을 식별하는 정보 또는 의견입니다.당사가 귀하로부터 수집하는 개인 정보의 예로는 이름, 생년월일, 직업, 주소, 이메일 주소, 전화번호 등이 있습니다.
또한 때때로 당사는 전문가 또는 무역 협회의 회원 (의료 전문가인 경우) 또는 건강 정보 (임상 시험 참가자인 경우) 와 같은 귀하에 관한 민감한 정보를 수집할 수 있습니다.예를 들어, 당사는 귀하의 전반적인 건강 상태, 생체 인식 정보 및 병력 (예: 유전자 상태 또는 지문), 임신 상태를 알아야 할 수 있습니다.당사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우에만 사용자의 동의가 있는 경우에만 민감한 정보를 수집합니다.가능한 경우, 당사는 특히 임상 시험 정보와 관련하여 사용자를 식별할 수 없는 정보를 수집할 것입니다.
개인 정보를 어떻게 수집하나요?
당사는 전화, 이메일, 웹 사이트 등 다양한 방법으로 귀하로부터 개인 정보를 수집할 수 있습니다. www.accelagen.com.au 및 제3자로부터.또한 당사는 참여자, 관리자, 코디네이터 또는 수석 연구자로 임상시험에 참여하거나 당사에 입사지원한 경우 지원서를 통해 귀하의 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
당사는 개인 정보를 수집할 때 적절하고 가능한 경우 정보를 수집하는 이유와 사용 계획을 설명합니다.예를 들어, 귀하가 임상시험에 참여하는 경우 당사는 귀하에게 개인 정보 수집 명세서를 제공하고 관련 제3자에게 귀하의 개인 정보를 공개하기 위해 귀하의 동의를 구할 것입니다.
합리적이고 실행 가능한 경우, 당사는 귀하로부터 직접 귀하의 개인 정보를 수집합니다.그러나 경우에 따라 제3자로부터 정보를 제공받을 수 있습니다.이 경우 당사는 제3자가 당사에 제공한 정보를 귀하가 알 수 있도록 합리적인 조치를 취할 것입니다.
개인 정보를 수집할 수 없는 경우 어떻게 되나요?
위에서 설명한 개인 정보를 제공하지 않으면 다음 중 일부 또는 전체가 발생할 수 있습니다.
- 귀하가 찾고 있는 서비스를 제공하지 못할 수도 있습니다.
- 환자 및/또는 자원 봉사자로서 임상 시험에 참여할 자격이 없을 수 있습니다.
- 계약직 또는 정규직으로 선택되지 않을 수 있습니다. 또는
- 적격 서비스 제공업체 또는 승인된 공급업체로 선정되지 않을 수 있습니다.
당사는 어떤 목적으로 귀하의 개인 정보를 수집, 보유, 사용 및 공개합니까?
당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인 정보를 수집합니다.
- 고객을 대신하여 임상 시험을 관리하고 규제 요구 사항을 준수합니다.
- 귀하에게 제품 및 서비스를 제공하고 귀하가 요청한 커뮤니케이션을 전송합니다.
- 문의에 답변하고 당사 제품 또는 서비스에 대한 정보 또는 조언을 제공합니다.
- 당사 웹사이트의 성능을 평가하고 웹사이트의 운영을 개선하기 위해
- 관련 기관, 기업, 계약업체, 서비스 제공업체 또는 기타 제3자에게 개인 정보를 제공하는 것을 포함한 비즈니스 처리 기능 수행
- Accelagen, 그 계열사, 계약자 또는 서비스 제공자의 관리, 마케팅 (다이렉트 마케팅 포함), 계획, 제품 또는 서비스 개발, 품질 관리 및 연구 목적으로;
- Accelagen과의 고용 또는 계약을 위한 신청서 처리;
- 귀하가 제기한 불만 사항을 처리하고 이에 대응하기 위해, 그리고
- 법률, 규칙, 규정, 합법적이고 구속력이 있는 결정, 규제 기관의 결정 또는 지시를 준수하거나 특정 국가의 정부 기관과의 협력을 통해
당사는 또한 귀하의 개인 정보를 당사의 비즈니스 목적으로 Accelagen이 수집한 다른 정보와 결합하는 것을 포함하여 그러한 사용 또는 공개가 합리적으로 예상되는 상황에서 상기 목적과 관련된 보조 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다.
귀하가 이 자료를 수신하기로 동의하는 경우 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 뉴스레터 또는 당사 서비스에 대한 추가 정보를 공유할 수 있습니다.서면으로 연락하여 언제든지 메일/마케팅 목록 구독을 취소할 수 있습니다.
귀하의 정보를 누구에게 공개할 수 있나요?
당사는 웹 사이트 운영 또는 비즈니스 활동, 의무 이행, 제품 및 서비스 제공 등의 목적으로 직원, 관련 기관, 기업, 계약자 또는 서비스 제공자에게 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 비즈니스, 마케팅, 법률, 재무 및 관련 목적으로 당사와 상업적 관계를 맺고 있는 공급업체 및 기타 제3자
- 임상 시험 관리자, 규제 기관 및 조직 (예: 치료제 관리국과 같은 인간 연구 윤리 위원회 및 규제 기관 포함)
- 의료 전문가 (예: 응급 상황)
- 과학 고문; 및
- 귀하의 명시적 동의가 있는 승인된 목적을 위한 모든 조직
- 개인 정보를 어떻게 액세스하고 수정할 수 있나요?
귀하는 특정 예외를 제외하고 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 액세스하고 이를 업데이트 및/또는 수정할 수 있습니다.개인 정보에 액세스하려면 다음 연락처로 문의하십시오. [email protected].당사는 귀하가 액세스할 수 있는 정보를 보유하고 있는 경우 적절한 액세스 수단 (예: 귀하에게 우편 또는 이메일 발송) 을 제공하기 위해 노력할 것입니다.Accelagen은 액세스 요청에 대해 수수료를 청구하지 않지만 개인 정보 사본 제공에 대해서는 관리 수수료를 부과할 수 있습니다.
당사가 보유한 개인 정보에 대한 액세스 권한을 귀하에게 부여할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다.예를 들어, 액세스 권한을 부여하는 것이 다른 사람의 프라이버시를 방해하거나 기밀 유지 위반으로 이어질 경우 액세스를 거부해야 할 수 있습니다.이 경우 당사는 귀하에게 거부 사유를 서면으로 알려드릴 것입니다.개인 정보를 보호하기 위해 요청된 정보를 공개하기 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.
개인 정보의 품질 유지
당사는 귀하의 개인 정보를 최신 상태로 유지하는 것을 중요하게 생각합니다.당사는 귀하의 개인 정보가 정확하고 완전하며 최신 상태인지 확인하기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다.당사가 보유한 정보가 최신 정보가 아니거나 정확하지 않다고 생각되는 경우 가능한 한 빨리 알려주시면 기록을 업데이트하고 계속해서 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다.정보 수정이 필요한지 검토할 것입니다.수정 근거가 있다는 데 동의하지 않는 경우 개인 정보에 동의하지 않는다는 내용의 메모를 추가할 것입니다.
귀하의 개인 정보를 호주 외부의 누구에게도 공개합니까?
당사는 위에 나열된 목적 중 일부를 위해 해외에 위치한 관련 기관, 기업 및 제3자 공급업체 및 서비스 제공업체에 개인 정보를 공개할 수 있습니다.해외에 있을 수 있는 제3자 시험 의뢰자도 귀하의 개인 정보를 받을 수 있습니다.이러한 제3자는 미국, 영국 및 유럽 연합에 있을 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인 정보의 해외 수신자가 귀하의 개인 정보와 관련된 개인 정보 보호 의무를 위반하지 않도록 합리적인 조치를 취합니다.
보안
Accelagen은 안전한 클라우드 스토리지 위치를 사용하는 것을 포함하여 오용 및 손실, 무단 액세스, 수정 또는 공개로부터 개인 정보를 합리적으로 보호하는 방식으로 개인 정보를 보호하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.
당사의 웹사이트는 인터넷에 연결되어 있고 인터넷은 본질적으로 안전하지 않기 때문에 당사는 귀하가 온라인으로 당사에 전달하는 정보의 전송 보안에 대해 어떠한 보증도 제공할 수 없습니다.또한 당사는 귀하가 제공한 정보가 인터넷을 통해 전송되는 동안 가로채지 않을 것이라고 보장할 수 없습니다.따라서 온라인으로 당사에 전송하는 모든 개인 정보 또는 기타 정보의 전송에 따른 위험은 사용자 본인이 감수해야 합니다.
당사는 개인 정보를 수집한 목적에 더 이상 필요하지 않은 경우 개인 정보를 익명화하거나 파기하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.그러나 당사는 고객 파일의 일부로 수집한 개인 정보를 최소 2년 또는 임상 시험의 경우 더 오래 보관해야 할 수 있습니다 (우수 임상 실습을 위한 국제 가이드라인에 따름).예를 들어, 당사는 임상 시험의 일환으로 수집한 개인 정보를 호주에서 요구하는 기간 및 국제 가이드라인에 따라 (최소 2년, 잠재적으로 최대 15년) 동안 안전하게 보관할 것입니다.
링크
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정책 업데이트
당사는 본 개인정보 보호정책을 수시로 변경할 수 있으며 업데이트된 정책은 당사 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
불만 및 문의
개인 정보가 침해되었다고 생각되거나 당사의 개인 정보 보호 정책 또는 당사의 개인 정보 취급에 대해 문의 또는 불만 사항이 있는 경우 다음 연락처로 문의하십시오.
- 주소: 스위트 2.02, 785 투락 로드, 호손 이스트, 빅토리아, 호주 3102
- 이메일: [email protected].
개인 정보 침해에 대한 불만 사항은 서면으로 작성하여 불만 사항의 세부 사항을 확인할 수 있도록 요청합니다.당사는 귀하의 요청이나 불만 사항을 기밀로 취급할 것입니다.불만 사항이 접수된 후 합리적인 시간 내에 당사의 선임 담당자가 연락하여 우려 사항을 논의하고 해결 방법에 대한 옵션을 간략하게 설명합니다.